Política de privacidad

1. Titular de la web y responsable del tratamiento de los datos

Tempo Fresco SL
CIF: B67558276
Domicilio: Tirso de Molina 36. 08940 Cornellá de Llobregat
Correo electrónico: hola@naturpod.com

2. General

El titular y responsable del tratamiento de los datos en el sitio web https://naturpod.com/, en adelante “NATURPOD” informa a l@s usuari@s sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de l@s usuari@s y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, NATURPOD garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE. El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

3. Recogida, finalidad y tratamientos de datos

NATURPOD tiene el deber de informar a l@s usuari@s de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. A su vez NATURPOD informa a l@s usuari@s de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por l@s usuari@s, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. NATURPOD está presente en las redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras, establezcan un vínculo o se relacionen con NATURPOD a través de las redes sociales se regirá por el aviso legal de nuestra web y las condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares de la red social o medio que corresponda. L@s usuari@s son conocedor@s de las mismas y las habrán aceptado previamente..

4. Comunicación de información a terceros

NATURPOD se compromete a mantener y guardar los datos personales que sus clientes nos proporcionen de forma confidencial, garantizando la seguridad de los mismos y evitando el acceso por parte de terceros no autorizados. Asimismo, NATURPOD se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus clientes o usuari@s, a tratar con extrema diligencia la información de carácter personal que le puedan facilitar y a cumplir en cualquier fase del tratamiento de los datos con la obligación de guardar secreto debido. Si para proporcionar la información, productos o servicios que nos requieran l@s clientes tuviéramos que recurrir a otras empresas (Correos o la empresa de gestión de logística, por ejemplo), sólo se les proporcionará la información estrictamente imprescindible para que realicen su cometido y se les prohíbe utilizar esa información con ninguna otra finalidad. NATURPOD nunca recibe los datos de las tarjetas de créditos de sus cliente.

5. Cuánto tiempo se conservan los datos de l@s usuari@s

El conjunto de datos personales recopilados o procesados por NATURPOD se conservarán durante un tiempo estipulado, con el fin de poder dar atención y servicio a l@s usuarios de la forma adecuada.

  • Entradas desde el formulario de contacto: un año.
  • Registro de analítica: un año.
  • Registro de compra de clientes: diez años.
  • Datos de l@s suscriptores a la newsletter: Desde que se suscriben hasta que se dan de baja.

Si l@s usuari@s dejan un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que se pueda reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. De l@s usuar@s que se registran en NATURPOD, también se almacena la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos l@s usuari@s pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento. L@s administrador@s también pueden ver y editar esa información.

6. Derechos de l@s usuari@s

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a l@s interesad@s la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de NATURPOD. L@s usuari@s podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. L@s usuari@s tienen derecho a formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en los casos en que considere que NATURPOD ha tratado sus datos de manera incorrecta. El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. NATURPOD bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos. L@s usuari@s que tengan una cuenta o hayan dejado algún comentario en el blog pueden solicitar recibir un archivo de exportación de sus datos personales, incluyendo cualquier dato que hayan proporcionado. Derecho al olvido y acceso a los datos personales: en todo momento l@s usuari@s tendrán derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienen que enviar un correo electrónico a hola@naturpod.com y solicitarlo.

7. Modificaciones

NATURPOD se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, de jurisprudencia o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial. Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad, por favor póngase en contacto a través de la dirección: hola@naturpod.com

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